Wolfgang Steiner ist Geschäftsführer der Air Liquide Electronics GmbH in Ottendorf-Okrilla, nahe Dresden: Hier schlägt das Herz der deutschen Halbleiterbranche. “Unsere Kunden arbeiten rund um die Uhr – und wir daher natürlich auch!” so Steiner. Neben Trägergasen, Electronics-Spezialgasen, Equipment und Versorgungssystemen nimmt seine Mannschaft das komplette Management rund um Gase und Services ab. Daneben arbeitet das Lagerteam, welches Gase und Chemie ordert, natürlich auch über die Feiertage. Auf Standby stehen die Tankfarm Techniker. Summa summarum arbeiten über Weihnachten rund 50 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, oder halten sich in Bereitschaft – für die Electronics-Kunden.
Ähnlich sieht es auch bei der Air Liquide Deutschland GmbH aus. Die großen Anlagen laufen Tag und Nacht – und werden natürlich von rund 80 Mitarbeitern rund um die Uhr betreut. Thema Kundenversorgung: Hier ist das zentrale TCC in Krefeld beispielsweise neben der AL-Notrufannahme sowie die Versorgung der Bulk-Kunden in Deutschland, Österreich und neuerdings sogar Rumänien rund um die Uhr präsent. Bernd Kohlbrenner, Manager TCC EIM: “In durchgehenden Schichten, auch am 24. Dezember sind wir für unsere Kunden für Notrufe da und liefern über die Feiertage Sauerstoff, Stickstoff und Wasserstoff! Bei kurzfristigen Schichtänderungen muss niemand überredet werden; das Team um Michael Hollmann organisiert sich ganz weitgehend selbst. Ich habe echte Profis.” Die gesamte Bulk-Logistik ist über die Weihnachtsfeiertage genauso besetzt wie am Wochenende – darauf können sich die Kunden von Air Liquide verlassen.
Allen Kundinnen und Kunden wünscht Air Liquide frohe Feiertage und einen guten Start ins Neue Jahr!