FAQ - Bestellablauf
Wie kann ich Gasgemische online nachbestellen?
Nutzen Sie hierzu die folgende Nachbestellfunktion in unserem Online-Portal.
Wie kann ich bei Air Liquide bestellen?
Über unser Online-Portal können Sie Bestellungen aufgeben.
Wenn Sie ein Bestandskunde sind, werden Ihnen alle Preise Ihrer vertraglich hinterlegten Produkte über das Hauptmenü «Gase» bei dem entsprechenden Produkt angezeigt. Wählen Sie im Online-Portal Ihr Produkt aus und gehen Sie auf «Produktdetails». Über das Einkaufswagen-Symbol rechts unten auf der Produktkarte legen Sie den Artikel in Ihren Warenkorb. Falls Sie diese Produkte noch nicht unter Vertrag haben, können Sie lediglich eine Preisanfrage stellen.
Wenn Sie Neukunde sind, dann stellen Sie uns gerne eine Preisanfrage über das Hauptmenü «Preisanfragen».
Bis wann soll ich meine Bestellung aufgeben?
Unter Einhaltung der jeweils gültigen Bestellfristen und Planliefertage erfolgen die Anlieferungen durch Air Liquide, wenn möglich, zu Ihrem Wunschtermin. Erfolgt eine Bestellung zu spät, sodass eine Belieferung zum Wunschtermin nur noch mittels einer Expresslieferung erfolgen kann, wird ein entsprechender Zuschlag gemäß den gültigen Ansätzen verrechnet. Abweichungen bei der Lieferfrist und Liefermenge aufgrund der geografischen Lage, der vorhandenen Lagerbestände oder der verfügbaren Transportmittel bleiben vorbehalten.